jouhou263sama
コメント263さんにて情報提供のあったMTU調整方法も用いると、今まで接続できなかった方々が、接続できるようになった！と続々コメントが寄せられるようになりました。

その方法とそれでも接続できない人のための調整値をまとめてみました。




（パスワードを忘れた場合にログインできない場合は、公式サイトから再設定することができます。公式サイトはこちらです。 リンク先のトラブルシューティングへどうぞ）

このページで紹介する方法は
正しいIDとパスワードでログインしているにも関わらずログインできない人向けの情報となります。

PlayStation Network障害発生中です。の場合もあります！
yajirusi現在、メンテナンスが行われていないかをご確認ください。「PSN障害・メンテナンス情報」
yajirusiサーバーが落ちていないかは「PSネットワークステータス一覧」でご確認ください。

エラーコード
NW-31194-8、NW-31201-7、NP-34970-3、NP-31952-0に改善が見られました。

ほかの対処法では、
NP-37637-6、CE38625-4に対応。

PSN障害以降、ログインできなかったり、ライセンスエラーが良く出るようになりましたが
 結論：これやったら繋がりました！

ネットワークの設定を一部変更します。
通常はインターネット接続設定はかんたんの自動設定になっていると思いますが、

MTU1473_0
PS4の設定にて
  1. 「ネットワーク」を選ぶ
  2. ネットワーク接続を設定を選ぶ。

  3. ～使うを選ぶ。（使うほうを選択、Wi-fiやLANなど）

  4. カスタム　を選ぶ。

  5. 自動（通常は自動、IPの固定化でNATを改善したい場合は、記事後半をどうぞ！）

  6. MTU設定を「自動」から「手動」へ変更します。
    1473
    次へ→使わない→診断で終了
MTU1473

で、このあとPSNの項目からサインインしてみてください。

ＰＳ４のサインインを確認！

メモ：MTU設定というものを調整することで繋がり易さや回線速度、エラー回避してくれるようです。

この値はご利用の回線によって最適値が異なります。

次の値も試してみてください（初期値は1500）


CAT-VやADSLの場合でも環境によって最適値は異なります。

  • 1494
  • 1450
  • 1454
  • 1473
  • 1438
  • 1452
  • 1364

注意： この設定によっては、PS4がインターネットに繋がらなくなったりしますので注意が必要です。PS4がインターネットに繋がらなくなった場合は、設定を元に戻してPS4の電源を切って再起動してください。

ライセンス認証エラー

ライセンス認証に問題があると
「コンテンツを使えません。サーバーに接続できないため、ライセンスを認識できません。」と表示されます。


その場合は「PSN障害後、PSN復旧したにも関わらず一部のユーザーが購入したはずのゲームやDLCが適応されない現象の解決方法」をご覧ください。

エラーコード「NP-37637-6」の場合

  1. ゲーム機を再起動します。
  2. 設定から、「最新システムアップデート」がないか確認します。
    （PSストアやサインインしようとするとアップデートを求められる。）
  3. アップデートを行います。
  4. 再起動します。

応急処置用　DNS設定を変更する。（ネットトラブル用）

Youtubeへの配信時に発生するエラーコード「CE38625-4」の場合にも有効です。


こちらは、何らかの原因で契約しているネットプロパイダのDNSサーバーがダメになっているときに有効です。または、接続先の途中がおかしくなっているなどにも有効。ただし、こちらは回線速度が低下しやすいです。元の設定をメモしてお試しください。

  1. PS4の「設定」を開きます。
  2. ネットワークを選び、「インターネット接続設定」へ
  3. LANの接続方法を選びます（LANケーブルなど）
    無線LANの場合は、「WiFiを使う」を指定
    ※Wi－Fiの場合は、アクセスポイントへの接続設定を行います。
  4. 次にインターネットに設定方法を「カスタム」へ
  5. IPアドレス設定は、特に指定が無ければ「IPアドレス（自動）」
  6. DHCPホスト名（指定しない）
  7. DNS設定（手動）

    ここが重要な部分です。
  8. DNSプライマリ　8.8.8.8
  9. DNSセカンダリ　8.8.4.4

  10. MTUは（自動）へ
  11. プロキシ（使わない）
  12. 「インターネット接続診断する」を行います。

を利用します。

接続できるか確認します。この設定はプロパイダまたはネット経路障害用です。

ゲーム機で使う場合は、速度があまりでないため常用向けではありません。トラブルが解消しだい、元の設定に戻してください。


ほかは

DNSプライマリ　4.4.4.1、DNSセカンダリ　4.4.4.2
でも改善される場合があります。

IPの固定化でNATを改善したい場合

ここの改善設定は少し難しいです。やれる範囲で設定してみてください。

エラーコード：np-31952-0　などパーティーチャットに繋がらない人にも効果があります。

以前紹介した「回線がすぐ切れる場合の対処法　エラーコード別とNAT3対策」に詳しく書いてあります。こちらは難しいです。デスティニー（PS4ゲーム）向けに書いてありますが、他のゲームや接続機器の安定化にも使えます。


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