PSストアにて予約注文や購入時に条件付きでキャンセルが可能に！誤購入向け：ゲームれぼりゅー速報

PSストアのキャンセルポリシーが公開！誤って買った時など、条件付きですが購入日から14日以内であればキャンセル可能に！

PSストアのキャンセルポリシーが公開！

詳しい内容、最新の情報・全文は公式サイト「PlayStation Storeキャンセルポリシー」をご確認ください。

2019.04.02時点

PSコンテンツ購入をキャンセルできる条件が公開（一部紹介）
購入したコンテンツによって、キャンセルできる条件が異なります。

デジタルコンテンツについては、
通常購入や期間限定セット商品も対象。
含まれる全てのダウンロードまたはストリーミングを開始していないこと。及び、購入日から14日以内であること。
予約注文の場合は、
発売前であれば予約注文の支払いをしてから14日以内であれば、キャンセル可能。ただし、主要部分をダウンロードしていないこと。（自動ダウンロードされた場合はキャンセルできない）

理由問わずキャンセルされた場合、それ以降の予約特典の利用はできません。
シーズンパスについては、
シーズンパスに含まれるデジタルコンテンツのダウンロードまたはストリーミングを開始していない場合、購入日から14日以内であればキャンセルすることができます。
ゲーム内追加アイテムは、
PlayStation Storeで購入した場合、配信済みとなるまでは購入日から14日以内であればキャンセルをすることができます。（ゲーム開始時に配信済みとなる）
定期サービスは
最初の購入日から14日以内であればキャンセルすることができます。

※定期サービスを購入すると、定期的な請求を伴う自動更新に同意したことになります。システム設定でいつでも自動更新を無効にして次回以降の支払いを停止することができます。
自動更新を無効にすると、定期サービスは次回支払日の前日まで継続します。
PlayStation Music：
Spotifyへの加入後PlayStation Musicにお申し込みされた場合、
PlayStationのシステム設定では自動更新の設定を変更できません。
定期サービスをキャンセルするには、Spotify Supportにお問い合わせください。

キャンセルできない条件（紹介は一部）

すでにダウンロードまたはストリーミングを開始した場合
ゲーム内追加アイテムが配信済みの場合
シーズンパスの場合、含まれるデジタルコンテンツが1つでも配信されている場合。
ゲームプレイ中に購入した場合は直ちに配信済みとなるため、キャンセルできない。（ゲーム内通貨、ブースト、その他ゲームプレイ中のアイテム）
発売日前、予約注文したデジタルコンテンツの主要部分がダウンロードされた場合（事前ダウンロード含む）
PlayStation Store以外で購入されたデジタルコンテンツ。
PlayStation Storeでのウォレットへのチャージ。（クレジットカード、デビッドカード決済なども含む）

PSストアにて、主に誤って購入した場合にキャンセルできるようになりました。お試しでプレイしてつまらなかったらキャンセルといった使い方はできません。

購入したものを一部でもダウンロードをしてしまうとキャンセルできません。PSストア以外で購入した「プロダクトコード」については、キャンセルすることができません。

例）PS4タイトルを購入したと思ったら、PSVITA版を買っていた場合にキャンセルが可能になる。これをたまにやってしまって痛い出費に！！という私に朗報！！

キャンセルのリクエスト手続きなどは
PSストアのカスタマーサポートに問合わせする必要があります。

詳しい内容、全文は公式サイト「PlayStation Storeキャンセルポリシー」をご確認ください。以下、公式サイトより一部引用
＜ゲーム本編、追加ダウンロードコンテンツ（シーズンパス、ゲーム内追加アイテムなど）、“PlayStation　Video”タイトルについて＞
これらのデジタルコンテンツについては、ダウンロードまたはストリーミングを開始していない場合、購入日から14日以内であればキャンセルをすることができます。

ダウンロードまたはストリーミングを開始している場合、および、ゲーム内追加アイテムが配信済みの場合は、デジタルコンテンツの動作に問題がある場合を除き、キャンセルをすることができません。

シーズンパスについては、シーズンパスに含まれるデジタルコンテンツのダウンロードまたはストリーミングを開始していない場合、購入日から14日以内であればキャンセルすることができます。

ゲーム内追加アイテムは、PlayStation Storeで購入した場合、そのゲーム開始時に配信済みとなります（配信済みとなるまでは、購入日から14日以内であればキャンセルをすることができます）。ゲームプレイ中に購入した場合は直ちに配信済みとなるため、キャンセルすることはできません。ゲーム内追加アイテムとは、ゲーム内通貨、ブースト、その他ゲームプレイ中に使用するアイテムのことをいいます。
＜予約注文について＞
デジタルコンテンツを予約注文した場合、発売日前であればいつでもキャンセルをすることができます。
発売日後は、ダウンロードまたはストリーミングを開始していない場合に限り、予約注文の支払いをしてから14日以内であれば、キャンセルをすることができます。

ご注意：発売日前であっても、予約注文したデジタルコンテンツの主要部分がダウンロードされた場合（自動ダウンロードによる場合を含みます）、キャンセルをすることはできません。
システム設定で自動ダウンロードが有効になっている場合、ダウンロードは自動的に行われます。自動ダウンロードはシステム設定からいつでもオフにできます。
予約注文したデジタルコンテンツについて予約注文後すぐにアクセスできる予約特典が含まれている場合、そのデジタルコンテンツの予約注文をキャンセルすると、予約特典もご利用いただけなくなります。
＜期間限定セット商品について＞
期間限定セット商品に含まれる全てのデジタルコンテンツについてダウンロードまたはストリーミングを開始していない場合に限り、購入日から14日以内であればキャンセルすることができます。
＜その他注意事項＞
PSNのウォレットへチャージするときや、PlayStation Storeでデジタルコンテンツを購入するときには、商品内容その他の注意事項をご確認ください。アカウントの各機能で取引履歴を確認することができます。

PlayStation Storeでの購入にあたっては、（i）パスワードとパスコードツールを使用したアカウントへの不正なログイン・購入を防ぎ、（ii）お子様に使用させる場合には、お子様一人ひとりに個別のアカウントを作り、保護者の許可なしに買い物ができないようにしてください。